特定商法取引に関する法律

■会社名
株式会社カルナベイル

■販売業者名
カルナビューティーラボ

■運営責任者名
岡山 奈央

■取扱い商品
化粧品(医薬部外品)

■郵便番号
〒536-0023

■所在地
大阪府大阪市城東区東中浜4-5-24

■電話番号
0120-113-235

■公開メールアドレス
info@carnavail.jp

■ホームページアドレス
http://carnavail.jp/

■お支払方法について
クレジットカード・代金引換・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)がご利用できます。
後払いに関しましては下記に記載しております。
□NP後払い(コンビニ支払い、銀行振込、郵便振替)
NP後払い

・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。・ご注意
後払い手数料:190円(税別)
※集中ケアコースをご注文いただいた場合は手数料無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

集中ケアコースをご注文いただいた場合送料、後払い手数料、代引き手数料ともに無料となります。

□SAGAWA後払い(コンビニ支払い、銀行振込)
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佐川フィナンシャル株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い手数料:190円(税別)

※集中ケアコースをご注文いただいた場合は手数料無料
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(他店舗含む)
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。

集中ケアコースをご注文いただいた場合送料、後払い手数料、代引き手数料ともに無料となります。

■引渡し時期について
【支払方法がクレジットカード、代引き、NP(後払い) の場合】
ご注文いただいてから2・3営業日以内に佐川急便にて発送いたします。
ご注文日が金・土・日・祝日の場合、翌平日に発送いたします。
お届けまでお時間が掛かることもございますが、
発送の連絡を受けてから10日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。

■定期コースの解除について
定期コースの解除を希望される場合には、
次回商品到着日の7日前までに電話にて事前にご連絡をください。
次回の発送・課金を停止致します。
尚、定期コースは最低3回(3ヶ月分)をお受取り頂くことがお申込み条件と
なっておりますので、解約については3回目の商品をお受け取り頂いた以降にお願いします。

■販売数量の制限、販売の条件など
商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。
再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

■代金の支払時期について
【クレジットカード】
ご注文成立時において課金されます。【代引き】
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。【NP(後払い) 】
請求書が商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■商品代金以外の料金について
【送料】
集中ケアコースをご注文頂いた場合は、全国送料無料になります。
通常購入をご注文頂いた場合は、全国一律600円(税抜)頂戴しております。
北海道、沖縄県、離島は追加送料として上記送料に500円(税抜)が加算されます。

【代引き手数料】
集中ケアコースをご注文頂いた場合は、代引き手数料無料となります。
通常購入をご注文頂いた場合は、下記に応じた代引き手数料を頂戴しております。
購入金額、0円以上:300円(税別)
購入金額、10,000円以上:400円(税別)
購入金額、30,000円以上:600円(税別)
購入金額、100,000円以上:1000円(税別)【NP(後払い)手数料】
集中ケアコースをご注文頂いた場合は、NP(後払い)手数料無料となります。
通常購入をご注文頂いた場合は、190円(税別)を頂戴しております。

■個人情報のお取扱いについて
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、
保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

【個人情報の定義】
個人情報とは、個人に関する情報であり、
氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を
識別し得る情報をいいます。

【個人情報の収集・利用】
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、
お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することを
お客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

【個人情報の第三者提供】
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、
事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

【個人情報の管理】
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、
十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、
また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

■返品期限
【返品について 】
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換 または返品いたします。
商品到着後8日以内にE-mail「info@carnavail.jp」で当社までご連絡ください。
なお、商品到着後8日を過ぎた場合の返品は受付できません。
またお客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。
返品に伴う送料・手数料等 不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社がお支払いいたします。

【 返金について 】
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【 返品連絡先 】
電話番号:0120-113-235(土日祝日を除く 9:00~21:00)
メールアドレス:info@carnavail.jp
返送先住所:〒536-0023 大阪府大阪市城東区東中浜4-5-24
担当者:お客様相談室 岡山 住子

■返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

電話番号:0120-113-235
受付時間:9:00~21:00(土日祝は除く)
メールアドレス:info@carnavail.jp

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